PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA
Bendrovė UAB "Dolteka" (toliau – Bendrovė, arba mes) gerbia Jūsų privatumą ir siekia užtikrinti savo klientų bei kitų asmenų duomenų saugumą.
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB "Dolteka", juridinio asmens kodas 300776430, buveinės adresas: Zietelos g. 3, Lietuvos Respublika.
Ši Privatumo politika (toliau – Politika) informuoja, kaip Bendrovė elgiasi su savo klientų, interneto svetainės, pasiekiamos adresu [www.dolteka.lt] (toliau – Interneto svetainė), lankytojų ir kitų duomenų subjektų (toliau – Jūs, klientai arba duomenų subjektai) asmens duomenimis.
Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte Politiką, nes kiekvieną kartą lankydami Interneto svetainę ar teikdami savo asmens duomenis, patvirtinate, kad susipažinote su sąlygomis, aprašytomis šioje Politikoje. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti mūsų svetainėje, nesinaudoti mūsų turiniu ir/ar paslaugomis ir neteikti mums savo asmens duomenų.
Politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos ES Bendrajame duomenų apsaugos reglamente Nr. 2016/679 (toliau – BDAR).
I. KOKIAIS PAGRINDAIS MES TVARKOME JŪSŲ DUOMENIS?
Bendrovė renka ir tvarko asmens duomenis vadovaujantis Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą.
Bendrovė tvarko Jūsų asmens duomenis šiais pagrindais:
-
sutikimo pagrindu, kuris išreiškiamas Jūsų aktyviais veiksmais (pavyzdžiui, Jums pateikus užklausą Interneto svetainėje);
-
sutarties pagrindu, kai Bendrovė vykdydama sutartį teikia Jums paslaugas;
-
vykdydama pareigas, kurias Bendrovei nustato teisės aktai (pavyzdžiui, nagrinėdamas klientų (jų atstovų) skundus, teikdamas duomenis valstybės institucijoms);
-
siekdamas įgyvendinti teisėtus interesus (pavyzdžiui, administruodamas Interneto svetainę ir užtikrindamas jos tinkamą veikimą).
-
kai tai būtina siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti Bendrovės teisinius reikalavimus.
Atskirų kategorijų duomenų tvarkymas konkrečiais tikslais apibūdinamas žemiau.
II. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS PRAŠYMŲ, SKUNDŲ, KITŲ UŽKLAUSŲ ADMINISTRAVIMO TIKSLAIS
Bendrovė gauna ir naudoja Jūsų asmens duomenis, kai Jūs patys (arba per savo atstovą) pateikiate mums prašymą, skundą ar kitą užklausą Interneto svetainėje, elektroniniu paštu, paštu ar asmeniškai (atvykę į Bendrovę).
Tokiais atvejais Bendrovė Jūsų asmens duomenis tvarko:
-
siekdama administruoti bei atsakyti į prašymus, skundus, kitas užklausas, užtikrinti savo teikiamų paslaugų kokybę;
-
remdamasi Jūsų sutikimu, kurį išreiškiate savo aktyviais veiksmais pateikdami prašymą, skundą ar kitą užklausą;
-
vykdydama pareigas, kurias Bendrovei nustato teisės aktai.
Jūsų pateiktus asmens duomenis, tvarkomus administruojant prašymus, skundus, užklausas, Bendrovė įprastai saugo 1 metus nuo sprendimo priėmimo ir (ar) atsakymo pateikimo Jums dienos, tam tikrų skundų atveju – laikydamasis tokio pobūdžio dokumentų saugojimui keliamų reikalavimų, nustatytų teisės aktuose, taip pat vadovaudamasis senaties terminais teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti (jei tokie būtų pareikšti – tiek, kiek reikėtų jiems išnagrinėti).
III. KLIENTŲ (JŲ ATSTOVŲ) ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Bendrovė tvarko savo klientų bei jų atstovų asmens duomenis. Šie duomenys (vardas, pavardė, pareigos ir (ar) darbovietė, kontaktiniai duomenys, atstovaujamas juridinis asmuo, užklausų, susirašinėjimo turinys, kiti asmens duomenys, pagrįstai reikalingi administruojant, vykdant, užtikrinant sutarčių vykdymą ir sutartinių santykių su Bendrovės klientais valdymą), yra renkami bei tvarkomi žemiau nurodomais tikslais ir juos atitinkančiais teisiniais pagrindai:
-
Bendrovės sudarytų sutarčių vykdymas ir administravimas (Bendrovės paslaugų teikimas);
-
Bendrovės teisinių pareigų vykdymas (įskaitant pareigas pagal mokesčių ir apskaitos teisės aktus);
-
Bendrovės teisių bei teisėtų interesų gynimas ir įgyvendinimas (pvz., santykių su klientais palaikymas);
-
Rinkodaros vykdymas Jūsų sutikimo pagrindu.
Neatsižvelgiant į tai, kokiu būdu surinkome duomenis, šie duomenys bus tvarkomi tik tokia apimtini, kiek tai yra būtina užtikrinant tinkamą mūsų teikiamų pasaugų teikimą, susijusius tikslus, taip pat mus saistančių teisinių prievolių įvykdymą.
Bendrovė šiuos asmens duomenis saugo laikydamasis duomenų saugojimo reikalavimų, nustatytų teisės aktuose, bei vadovaudamasis senaties terminais teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti (jei tokie būtų pareikšti – tiek, kiek reikėtų jiems išnagrinėti).
IV. BENDROVĖS KONTRAHENTŲ, PASLAUGŲ TEIKĖJŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Bendrovė tvarko savo kontrahentų, paslaugų teikėjų (sutarčių šalys ar jų atstovai (fiziniai asmenys)) ir jų darbuotojų asmens duomenis (vardas, pavardė, pareigos ir (ar) darbovietė, Individualios veiklos pažymėjimo Nr., gyvenamasis adresas, darbo / veiklos vykdymo adresas, kontaktiniai duomenys, kiti asmens duomenys, pagrįstai reikalingi administruojant, vykdant, užtikrinant sutarčių vykdymą ir sutartinių santykių su Bendrovės tiekėjais ir partneriais valdymą). Šių asmenų duomenys renkami bei tvarkomi šiais tikslais ir juos atitinkančiais pagrindais:
-
Bendrovės sudarytų sutarčių vykdymas ir administravimas.
Informuojame, kad sutartyse esantys šių asmenų duomenys saugomi 10 metų po sutarties pabaigos. Kitais atvejais Bendrovė šių asmenų duomenis saugo tiek, kiek galioja sutartis arba tiek, kiek reikia tikslams, kuriems jie tvarkomi, pasiekti, taip pat laikydamasis tokio pobūdžio duomenų saugojimo reikalavimų, nustatytų teisės aktuose (įskaitant Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. kovo 9 d. įsakymu Nr. V-100 patvirtintą Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklę), bei vadovaudamasis senaties terminais reikalavimams pareikšti ar apginti, o jei tokie būtų pareikšti – tiek, kiek reikia šiuo tikslu.
V. TREČIŲJŲ ASMENŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Be klientų asmens duomenų, taip pat galime tvarkyti trečiųjų asmenų duomenis (vardas, pavardė, gimimo data, kontaktiniai duomenys (el. pašto, gyvenamosios vietos adresai, telefono numeriai), duomenys, renkami iš viešų šaltinių ar registrų konsultuojant Bendrovės klientus ar teikiant kitas Bendrovės paslaugas, kiti iš teisėtų šaltinių surinkti asmens duomenys, kurie yra svarbūs ir reikalingi Bendrovės paslaugoms teikti arba kitaip būtini Bendrovės teisėtų interesų įgyvendinimui). Trečiųjų asmenų duomenys renkami bei tvarkomi šiais tikslais ir juos atitinkančiais pagrindais:
-
Bendrovės teisėtų interesų, teikiamų konsultacijų bei paslaugų užtikrinimas.
Trečiųjų asmenų duomenis tvarkome tik tais atvejais, kuomet tai yra tiesiogiai susiję ir būtina tam, kad galėtume teikti profesionalias paslaugas. Bendrovė gali tvarkyti asmens duomenis siekdama teikti savo paslaugas, atstovaudama klientus ir siekdama teikti kitas su tuo susijusias paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant, konsultacijas, rengiant dokumentus ir pan.
Trečiųjų asmenų duomenis tvarkome, kai tai būtina teikiant paslaugas mūsų klientams arba dėl kitų būtinų teisėtų Bendrovės interesų. Duomenys tvarkomi laikantis teisės aktuose nustatytų asmens duomenų tvarkymo principų ir reikalavimų, užtikrinant tinkamas apsaugos priemones, apsaugančias šių duomenų privatumą ir konfidencialumą.
Neatsižvelgiant į tai, kokiu būdu surinkome duomenis, šie duomenys bus tvarkomi tik tokia apimtimi, kiek tai yra būtina užtikrinant tinkamą Bendrovės paslaugų teikimą, susijusius tikslus, taip pat mus saistančių teisių prievolių įvykdymą.
Trečiųjų asmenų duomenys, priklausomai nuo duomenų rūšies ir aplinkybių, saugomi tol kol atitinka tikslus, kuriems buco surinkti. Ilgesnis šių asmens duomenų tvarkymas ir saugojimas gali būti vykdomas šioje Politikoje nurodytais atvejais.
VI. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS TIESIOGINĖS RINKODAROS TIKSLU
Tiesioginės rinkodaros tikslu siekiant pateikti naujienlaiškius, pasiūlymus ir informaciją apie Bendrovės veiklą Bendrovė tvarko šiuos Jūsų asmens duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį (jei pateikiate), el. pašto adresą, (jei pateikiate).
Jūsų asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu gali būti tvarkomi nurodytais būdais:
-
el. paštu galite gauti naujienlaiškį su mūsų pasiūlymais, naujienomis;
-
el. paštu sulaukti prašymo pateikti atsiliepimą apie mūsų veiklą, renginius, iniciatyvas ir kt.
Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti mūsų tiesioginės rinkodaros pranešimų. Tai galite padaryti paspaudę tam skirtą nuorodą mūsų siunčiamų pranešimų apačioje, informavę mus el. paštu ramunas@dolteka.lt arba telefonu +370 652 97077.
Mes galime dirbti su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, internetinės reklamos kūrėjais ir reklamos skelbimų biržomis, skelbdami reklamą internete, taip pat galime bendradarbiauti su trečiąja šalimi – analitinių paslaugų teikėjais, kurie padės įvertinti ir suteiks mums ir (arba) trečiosioms šalims informaciją apie tokių reklamų naudojimą trečiųjų šalių svetainėse ir reklamų ir mūsų turinio peržiūras.
Duomenys apie Jūsų veiksmus internete gali būti renkami tam, kad vėliau mes ar trečiosios šalys galėtų rodyti turinį, atitinkantį Jūsų individualius interesus (plačiau Žr. Slapukų politiką).
Asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslais bus tvarkomi 2 metus nuo sutikimo tvarkyti duomenis šiuo tikslu gavimo dienos, nebent sutikimą atšauktumėte anksčiau.
VII. DUOMENŲ TVARKYTOJAI IR KITI DUOMENŲ GAVĖJAI
Tvarkydama klientų ir kitų duomenų subjektų asmens duomenis, Bendrovė pasitelkia duomenų tvarkytojus ir kitus paslaugų teikėjus.
Tokie duomenų tvarkytojai gali būti: programinę įrangą kuriantys, teikiantys, vystantys ir (ar) palaikantys asmenys; informacinių technologijų infrastruktūros paslaugas teikiantys asmenys; elektroninio pašto paslaugų teikėjai; skambučių centro paslaugų teikėjai, internetinio srauto ir naršymo svetainėje analizės, statistikos paslaugų teikėjai; kiti duomenų tvarkytojai, kuriems asmens duomenys visais atvejais yra atskleidžiami tik tiek, kiek tai yra būtina jų paslaugoms suteikti. Iš duomenų tvarkytojų reikalaujame, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi tik pagal Bendrovės nurodymus ir laikantis konfidencialumo bei duomenų apsaugos teisės aktų.
Asmens duomenys taip pat gali būti atskleidžiami reklamos ir rinkodaros paslaugas teikiantiems asmenims, buhalterinės apskaitos paslaugas teikiantiems asmenims, antstoliams, teisines ir (ar) skolų išieškojimo paslaugas teikiantiems asmenims, kitiems paslaugų teikėjams.
Bet kuriuo atveju Bendrovė pasitelkia tik tuos duomenų tvarkytojus ir kitus paslaugų teikėjus, kurie gali užtikrinti saugų ir BDAR reikalavimus atitinkantį Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
Konkrečiu atveju esant tinkamam teisiniam pagrindui, klientų bei kitų asmenų duomenys gali būti teikiami ikiteisminio tyrimo institucijoms, teismams, kitoms valstybės ir (ar) savivaldos institucijoms bei įstaigoms (esant pagrįstam jų prašymui).
Kitiems duomenų gavėjams Jūsų asmens duomenys gali būti teikiami tik esant teisės aktuose nustatytiems pagrindams ir (ar) esant aiškiam Jūsų sutikimui ar prašymui.
VIII. DUOMENŲ PERDAVIMAS
Bendrovė informuoja, kad tam tikri Jūsų apsilankymo Interneto svetainėse duomenys (IP adresas, slapukai, techninė Jūsų naudojamos naršyklės informacija, kita su naršyklės veikla ir naršymu svetainėse susijusi informacija) naršymo Interneto svetainėse statistikos, analizės, rinkodaros ir susijusiais tikslais gali būti perduoti ar padaryti prieinamais tiek Europos ekonominėje erdvėje, tiek ir už jos ribų veikiantiems subjektams (pvz., mums naudojantis Google Analytics ir panašiomis paslaugomis, funkcionalumais ar produktais, tokie duomenų tvarkytojai arba gavėjai yra Jungtinėse Amerikos Valstijose ar kitose ne EEE valstybėse veikiančios bendrovės). Nurodytiems subjektams Bendrovė bet kokiu atveju neperduoda jokios kitos Jūsų asmeninės informacijos, tokios kaip Jūsų vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys ar kiti Jūsų mums suteikti duomenys. Bendrovė primena, kad ne Europos ekonominės erdvės valstybėse asmens duomenims gali būti taikoma mažesnė apsauga nei Europos ekonominės erdvės valstybėse, tačiau Bendrovė kruopščiai vertins sąlygas, kuriomis tokie Jūsų duomenys bus tvarkomi ir saugomi po perdavimo aukščiau minėtiems subjektams.
IX. DUOMENŲ SAUGUMAS
Bendrovė taiko tinkamas technines ir organizacines Jūsų asmens duomenų saugumą užtikrinančia priemones. Šios priemonės yra parinktos atsižvelgiant į rizikas, kurios gali kilti Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisėms ir laisvėms.
Bendrovė taip pat atsakingai kontroliuoja prieigą prie Jūsų asmens duomenų ir ją suteikia tik tiems darbuotojams ar kitiems asmenims, kuriems šie asmens duomenys yra būtini jų funkcijoms atlikti.
Tačiau nepamirškite, kad neįmanoma visiškai užtikrinti interneto ryšiu perduodamos informacijos saugumo. Atsižvelgiant į tai Jūs, naudodamiesi interneto ryšiu, duomenis Interneto svetainėse mums pateikiate savo nuožiūra, ir prisiimdami su tuo susijusią riziką.
X. DUOMENŲ SAUGOJIMO LAIKOTARPIAI
Bendrovė siekia nesaugoti pasenusių, neaktualių asmens duomenų, todėl juos atnaujinus, įprastai bus saugoma tik aktuali informacija. Istorinė informacija yra saugoma, jei tai daryti būtina remiantis teisės aktais arba mūsų veiklai vykdyti.
Jūsų asmens duomenys gali būti saugomi ilgiau, nei nurodyta kitur šioje Politikoje, kai:
-
tai yra būtina, kad Bendrovė galėtų apsiginti nuo reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių, ir įgyvendinti savo teises;
-
esama pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos ir yra atliekamas tyrimas;
-
Jūsų duomenys būtini tinkamam skundo išnagrinėjimui ar ginčo išsprendimui;
-
tai yra reikalinga atsarginių kopijų (angl. back-up copies) darymo ir saugojimo, kitais su informacinių sistemų veikimu, palaikymu susijusiais tikslais;
-
egzistuoja kiti teisės aktuose nustatyti pagrindai.
XI. JŪSŲ, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTO, TEISĖS
Asmens duomenų apsaugos teisės aktų nustatyta apimtimi ir sąlygomis, savo asmens duomenų atžvilgiu Jūs turite šias teises:
-
susipažinti su Bendrovės tvarkomais Jūsų asmens duomenimis ir gauti informaciją apie jų tvarkymą;
-
reikalauti ištaisyti neteisingus, netikslius arba neišsamius duomenis;
-
reikalauti ištrinti asmens duomenis („teisė būti pamirštam“) arba apriboti asmens duomenų tvarkymą, kai jie tvarkomi nesilaikant teisės aktų reikalavimų ar yra kitas teisinis pagrindas;
-
reikalauti perkelti asmens duomenis kitam duomenų valdytojui arba pateikti tiesiogiai Jums patogia forma (taikoma tik tų duomenų, kuriuos pateikėte Jūs ir kurie automatizuotomis priemonėmis tvarkomi sutarties ar sutikimo pagrindu, atžvilgiu);
-
nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai jie tvarkomi teisėto intereso pagrindu, išskyrus atvejus, kai egzistuoja viršesnės teisėtos priežastys tokiam tvarkymui, arba jie tvarkomi siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus;
-
bet kuriuo metu atšaukti savo duotą sutikimą, kai asmens duomenys yra tvarkomi sutikimo pagrindu.
Tais atvejais, kai klientas ar kitas duomenų subjektas mano, kad jo asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai ar pažeidžiant jo teises, jis gali kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (interneto svetainė: www.vdai.lrv.lt, el. pašto adresas: ada@ada.lt, tel. numeris: (8 5) 271 28 04) ir pateikti jai skundą. Visais atvejais Bendrovė rekomenduoja prieš teikiant skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai susisiekti su mumis el. paštu ramunas@dolteka.lt arba telefonu +370 652 97077siekiant kartu greičiau bei efektyviau rasti problemos sprendimą.
XII. KAIP KLIENTAI, INTERNETO SVETAINĖS LANKYTOJAI IR KITI SUBJEKTAI GALI ĮGYVENDINTI SAVO TEISES
Norėdamas pasinaudoti viena ar keliomis iš aukščiau išvardintų teisių, Bendrovės klientas, interneto svetainės lankytojas ar kitas duomenų subjektas turi pats (arba per savo atstovą) pateikti Bendrovei atitinkamą prašymą, pristatydamas jį asmeniškai, išsiųsdamas paštu ar el. paštu (žemiau nurodomais kontaktais). Prašymas turi būti įskaitomas, pasirašytas, jame turi būti nurodyti bent jau duomenų subjekto vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys ir informacija apie tai, kokias teises ir kokia apimtimi pageidaujama įgyvendinti; taip pat gali būti nurodoma, kokiu būdu klientas, interneto svetainės lankytojas ar kitas duomenų subjektas pageidauja gauti atsakymą.
Prieš vykdydama duomenų subjekto prašymą, Bendrovė patikrina jį pateikusio asmens tapatybę siekdama užtikrinti, kad informacija bus pateikta tik tam asmeniui, kuris turi teisę ją gauti. Jeigu prašymas pateikiamas asmeniškai (atvykus į Bendrovę), Bendrovės darbuotojui paprašius, duomenų subjektas turi pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jeigu prašymas siunčiamas paštu ar el. paštu, kartu su juo turi būti pateikiama teisės aktų nustatyta tvarka patvirtinta asmens tapatybės dokumento kopija.
Gavusi prašymą ir sėkmingai patikrinusi jį pateikusio asmens tapatybę, Bendrovė ne vėliau kaip per 1 mėnesį (nuo prašymo gavimo ir tapatybės patikrinimo) informuos pareiškėją apie veiksmus, kurių ėmėsi pagal pateiktą prašymą ir į jį atsakys. Atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, Bendrovė turi teisę 1 mėnesio terminą pratęsti dar 2 mėnesiais (apie tai informuodama ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo ir tapatybės patikrinimo, bei nurodydama termino pratęsimo priežastis).
Vykdydama duomenų subjekto prašymą dėl jo teisių įgyvendinimo, Bendrovė:
-
turi teisę prašyti patikslinti pateiktą prašymą;
-
atsakydama į prašymą pateikia informaciją tik tokia apimtimi, kad nebūtų pažeistos kitų asmenų teisės (kai prašoma informacija yra susijusi ir su kitais asmenimis).
Esant teisės aktuose nustatytiems pagrindams ir (ar) aplinkybėms, Bendrovė atsisakys tenkinti kliento, interneto svetainės lankytojo ar kito duomenų subjekto prašymą, informuodama jį apie tai raštu ir pateikdama tokio atsisakymo motyvus.
XIII. KAIP GALITE SUSISIEKTI SU BENDROVE?
Jei Jums kyla su šia Politika susijusių klausimų ar turėtumėte prašymų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, galite susisiekti su Bendrove:
-
paštu: Zietelos g. 3, Vilnius, Lietuvos Respublika;
-
telefonu: +370 652 97077;
-
el. paštu: ramunas@dolteka.lt
XIV. NUORODOS Į KITAS INTERNETO SVETAINES
Bendrovė nėra atsakinga už klientų, interneto svetainės lankytojų ir kitų subjektų asmens duomenų tvarkymą bei saugumą kitų asmenų interneto svetainėse, taip pat ir tais atvejais, kai trečiųjų asmenų interneto svetaines galite pasiekti (pasiekiate) naudodamiesi mūsų Interneto svetainėse paskelbtomis ar kitaip Jums pateiktomis nuorodomis. Visais atvejais rekomenduojame atidžiai susipažinti su trečiųjų asmenų interneto svetainėse skelbiama informacija apie privatumo apsaugą.
XV. KITOS NUOSTATOS
Bendrovė gali bet kada atnaujinti Politiką. Bendrovė informuos apie atnaujinimus, interneto svetainėje pateikdama naują Politikos versiją kartu su paskutinių pakeitimų data. Jūs suprantate, kad, tęsdami naudojimąsi šia Interneto svetaine po padarytų Politikos atnaujinimų, jie sutinka su atliktais pakeitimais.
Jeigu bet kuri Politikos nuostata yra pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, ši nuostata nedaro įtakos likusių Politikos nuostatų teisėtumui ir galiojimui.
Politika yra taikoma nuo jos paskelbimo Bendrovės Interneto svetainėje.
SLAPUKŲ POLITIKA
Kas yra slapukai?
Slapukai – tai nedideli (užimantys iki kelių KB) tekstiniai failai, kuriuos interneto naršyklė patalpina kompiuteryje, planšetėje arba kitame išmaniajame įrenginyje, Jums lankantis Interneto svetainėse.
Slapukai padeda atpažinti Jus kaip ankstesnį tam tikros interneto svetainės lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi Interneto svetainėse istoriją; stebėti lankymosi Interneto svetainėse trukmę, dažnumą; rinkti statistinę informaciją apie Interneto svetainių lankytojų skaičių; sukurti patogią ir draugišką svetainių aplinką; užtikrinti patikimą, sklandų ir efektyvų jų veikimą.
Kodėl naudojame slapukus?
Slapukais siekiama:
-
užtikrinti efektyvų ir saugų Interneto svetainių veikimą: naudojant slapukus palaikomos Interneto svetainių saugumo funkcijos, lengviau aptikti ir nustatyti netinkamų veiksmų Interneto svetainėse atvejus;
-
užtikrinti tinkamą visų Interneto svetainių funkcijų veikimą, pavyzdžiui, užklausų ar kt. formų pildymą ir pan.;
-
tobulinti Interneto svetaines ir jų veikimą, juos analizuojant slapukų pagalba;
-
atpažinti sugrįžtančius Interneto svetainių lankytojus; slapukai leidžia Interneto svetainėms parodyti tinkamą informaciją lankytojui, prisiminti jo pasirinktus nustatymus.
-
analizuoti lankytojų naršymo Interneto svetainėse įpročius, kad būtų galima užtikrinti patogų, efektyvų, lankytojų poreikius bei lūkesčius atitinkantį Interneto svetainių veikimą;
-
matuoti į mūsų Interneto svetaines siunčiamos (iš jos gaunamos) informacijos ir duomenų srautus; slapukai naudojami statistiniams duomenims apie Interneto svetainių lankytojus ir naudojimąsi jų paslaugomis kaupti[A6] [A7] .
Kokius slapukus naudojame?
Kiekvieną kartą Jums apsilankius Interneto svetainėse, gali būti išsaugomi slapukai, kurie liks Jūsų įrenginyje baigus naršyti Interneto svetainėse, ir bus panaudoti vėl apsilankius jose (ilgalaikiai slapukai); taip pat naudojami trumpalaikiai (sesijos) slapukai, kurie yra ištrinami Jums baigus naršyti Interneto svetainėje.
Visi slapukai naudojami esant išankstiniam lankytojo sutikimui, išskyrus būtinuosius techninius slapukus. Savo sutikimą galite išreikšti paspaudę „Sutinku“ Interneto svetainių puslapio apačioje esančioje slapukų juostoje.
Žemiau nurodomos Interneto svetainėse naudojamų slapukų rūšys ir pateikiami jų aprašymai.
Slapukų rūšys
Mūsų Interneto svetainėje gali būti naudojamos tokių rūšių slapukai:
Būtinieji techniniai slapukai
Šie slapukai Interneto svetainėse yra būtini tam, kad Jūs galėtumėte naršyti ir naudotis Interneto svetainėmis, pavyzdžiui, būtų įsiminta formose įvesta informacija sesijos metu, pasiekiamos apsaugotos Interneto svetainių vietos. Be šių slapukų nebūtų galimybių naudotis Interneto svetainėmis, arba jos veiktų ne taip, kaip turėtų. Dėl šios priežasties atsisakyti būtinųjų techninių slapukų nėra galimybės.
Funkciniai slapukai
Naudojant šiuos slapukus Interneto svetainių lankytojai gali išvengti nustatymų keitimo kaskart apsilankius Interneto svetainėse. Šie slapukai padeda įsiminti Jūsų pasirinkimus ir nustatymus (pavyzdžiui, kalbos). Funkciniai slapukai taip pat įsimena Jūsų padarytus pakeitimus, kitus veiksmus. Funkciniai slapukai neseka Jūsų veiksmų kitose svetainėse.
Analitiniai slapukai
Analitiniai slapukai mums parodo, ar jau esate lankęsis Interneto svetainėse. Šie slapukai padeda mums sekti svetainių lankytojų skaičių, jų apsilankymo dažnumą. Šie slapukai renka informaciją apie naudojimąsi Interneto svetainėmis ir tokiu būdu padeda tobulinti Interneto svetaines. Pavyzdžiui, analitiniai slapukai gali parodyti, kuriuose puslapiuose lankomasi dažniausiai, padeda registruoti Interneto svetainių veikimo sutrikimus ir pan.
Tiksliniai (reklamos) slapukai
Šie slapukai mums leidžia užfiksuoti Jūsų apsilankymą mūsų Interneto svetainėse, puslapius, kuriuose lankėtės prieš tai, ir nuorodas, kuriomis sekėte. Mes naudojame šią informaciją siekdami pateikti Jums reklamą, atitinkančią Jūsų interesus. Tiksliniai (reklamos) slapukai mums leidžia žinoti, ar jau matėte reklamą ir kiek laiko praėjo nuo tada, kai ją matėte. Galime naudoti ir trečiosios šalies nustatytus slapukus, kad galėtume pateikti Jums labiau pritaikytą reklamą
Trečiųjų šalių slapukai ir įskiepiai (angl. plugins)
Kai kurie slapukai Interneto svetainėse yra pateikti kitų asmenų – trečiųjų šalių (pavyzdžiui, reklamos ar analitikos paslaugų teikėjų). Šios trečiosios šalys naudoja savo slapukus analizuodamos, kiek ir kaip asmenys lankėsi Interneto svetainėse, iš kokių kitų svetainių pateko į Interneto svetaines ir pan. Tokius slapukus kuriančios ir naudojančios bendrovės taiko savo parengtas politikas ir mes neturime įtakos tokių slapukų kūrimui ar jų išsaugojimui.
Be to, kai kuriuose Interneto svetainių puslapiuose kiti asmenys (pavyzdžiui, socialinių tinklų (tokių kaip „Facebook“, „Instagram“) valdytojai) taip pat gali naudoti savo slapukus ar įskiepius tam, kad jų svetainės ar programos būtų pritaikytos prie Jūsų poreikių. Šiais slapukais surenkamą ir perduodamą informaciją jos surinkimo ir perdavimo metu valdome kartu su jų savininkais kaip bendri valdytojai, tačiau nekontroliuojame ir nesame atsakingi už tai, kaip jie informaciją tvarkys ir naudos toliau. Dėl slapukų ir įskiepių veikimo specifikos mes neturime prieigos prie jais perduodamos informacijos, lygiai kaip ir kiti subjektai neturi prieigos prie mūsų nustatomais slapukais renkamos informacijos.
Mūsų Interneto svetainėje yra naudojami šie trečiųjų šalių slapukai ir (ar) įskiepiai (angl. plugins):
-
„Google Analytics“.
Slapukų valdymas ir ištrynimas
Kai naudojate interneto naršyklę Bendrovės teikiamam turiniui pasiekti, Jūs galite pakeisti jos nustatymus ir pasirinkti, kad visi slapukai būtų priimami, atmetami arba kiekvieną kartą pranešama apie slapukų naudojimą. Kiekvienos naršyklės valdymas skiriasi, todėl jei nežinote, kaip pakeisti savo naudojamos naršyklės nustatymus, pasitikrinkite jos žinyne. Be to, Jūsų naudojamo įrenginio operacinė sistema gali turėti papildomų slapukų valdymo įrankių.
Jei nenorite, kad informacija būtų renkama slapukų pagalba, pasinaudokite daugelyje naršyklių įdiegta paprasta procedūra, kuri leidžia Jums atsisakyti slapukų: Chrome; Firefox; Edge; Safari; Opera. Norėdami daugiau sužinoti apie slapukus ir kaip juos valdyti, apsilankykite adresu http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ ar https://www.youronlinechoices.com/lt/.
Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais slapukų ištrynimas gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų Interneto svetainių funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainių.